변화주도/성과
변화관리 리더십
Module |
주요 내용 |
M1 |
리더의 변화의 필요성 인식 |
- 변화를 바로 보는 눈 키우기
- 변화에 대한 필요성 인식
- 순환적 구조와 흐름형 변화
- 과거의 경험이 지식이 되지 않는다
- 급변성/다양성/분절성/복잡성
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M2 |
변화관리 핵심과 프로세스 |
- 효과적인 변화관리란?
- 변화관리 프로세스 이해
- 변화관리 단계별 유의점
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M3 |
성공적인 변화관리 적용 |
- 성공적인 변화관리 적용
- 변화관리를 위한 리더의 행동
- 업무 / 조직문화 측면
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M4 |
Action Plan |
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성과관리 리더십
Module |
주요 내용 |
M1 |
성과관리 퍼포머와 리더십 |
- 조직에서 리더의 궁극적인 역할
- 한국형 성과관리와 리더십
- 보상관점의 성과관리와 육성 중심의 성과관리
- 성과관리 개념에 대한 명확한 정리
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M2 |
성과관리 운영 – 목표수립 |
- 팀의 경영이념체계 : 팀의 존재이유와 목표
- 목표성과관리 프로세스의 이해
- 목표설정 프로세스
- CSF(Critical Success Factor)의 이해
- 성과목표 설정방법 및 사례연구목표수립 후 리더의 역할
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M3 |
성과관리 운영 – 과정관리 및 동기부여 |
- 우리 회사의 과정관리에 대한 문제점과 원인 도출
- 성과창출을 위한 리더의 역할, 관리 프로세스
- 과정관리가 반드시 이루어져야 하는 이유
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M4 |
성과관리 운영 – 평가 및 피드백 |
- 성과 평가 오류와 개선방안
- 성과 평가자의 역할과 카운셀링
- 평가면담 종료 후의 리더십 발휘 방법
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코칭 리더십
Module |
주요 내용 |
M1 |
성과코칭의 패러다임 |
- 21세기 마케팅 3.0시대의 ‘신뢰받는 리더’의 구성요소 이해를 통해 ‘팀장으로서의 역할’인식
- 건강한 조직과 리더십의 상관관계 이해
- 신뢰를 기반으로 하는 ‘성과 코칭’의 사례를 통해 성과 코칭 개념과 필요성 인식
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M2 |
코칭 워크샵 |
- 상황별 코칭(현장 사례) 이해 및 실습
- MOVE 코칭모델 이해와 각 Step별 내용 내재화
- 신뢰 / 주제찾기 / 대안찾기 / 관점바꾸기 / 실행하기
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M3 |
감정코칭 인식 |
- ‘감정 코칭’ 사례를 통한 중요성 인식
- 조직의 성과를 창출하는 코칭이 되기 위해 코칭 대상자들의 ‘욕구 경영의 중요성을 이해’
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M4 |
코칭 워크샵 |
- 핵심 스킬 1: 질문 스킬의 이해 및 실습
- 핵심 스킬 2: 성과 창출을 위한 ‘피드백의 중요성 이해 및 실습’
- 나의 코칭 스타일의 ‘강점과 개선점’ 인식
- 코칭 모델을 적용한 ‘현장 사례 실습’
- 코칭 실행 전략 수립
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소통/자기관리
밀레니얼 리더십 (New leadership leading the Millennials)
Module |
주요 내용 |
M1 |
새로운 리더십이 필요한 이유 |
- 리더십이 중요한 이유
- 리더의 좋은 점, 나쁜 점
- 나의 꼰대 지수 진단
- 새로운 리더십의 필요섭
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M2 |
밀레니얼 세대를 향한 새로운 리더십 |
- 밀레니얼 세대 연구
- 리더십 근본 원리와 변화 방향
- 복종시킬 것인가, 따르게 만들것인가?
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M3 |
밀레니얼 세대를 춤추게 하라 |
- 밀레니얼 세대의 인생 목표
- 동기부여가 어려운 이유
- 밀레니얼 세대를 춤추게 하는 동기부여 원칙
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M4 |
밀레니얼 세대와 마음을 열고 소통하라 |
- 밀레니얼 세대 소통 방식
- 소통이 어려운 이유
- 세대를 넘어 함께 일하기
- 새로운 리더로 거듭나기
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회의운영스킬
조직적이고 생산적인 회의를 위해 필요한 체계적인 회의 준비와, 참가자들의 적극적인 참여를 이끌어내는 운영 스킬 및 실천으로 이어지는 회의 종료기법을 학습, 활용할 수 있다
Module |
주요 내용 |
M1 |
효과적인 회의의 필요성 |
- 조직에서 효과적인 회의의 필요성
- 회의의 3D+1R
- No Discussion, No Decision, No Doing, No Responsibility
- 토의: ‘우리 회사의 회의는?’
- 회의의 낭비 요인
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M2 |
회의의 준비 단계 (Planning) |
- 효과적인 회의의 3단계: 계획, 실행, 검토
- Agenda 가 없는 회의는 운영하지 말라! (Agenda 작성실습)
- 회의 계획 check list
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M3 |
성공적인 회의를 위한 진행자의 운영 스킬 |
- 문제상황 대응 스킬
- 토론 참여도를 높이기 위한 기법
- 아이디어 발상 기법
- 회의내용의 기록 및 Opening Skill
- Ground Rule의 활용
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M4 |
회의 유형 별 회의 진행 |
- 정보전달형 회의 절차: Plan-Do-See
- 문제해결형 회의 절차: Plan-Do-See
- 단계 별 유효한 질문
- 진행단계별 핵심 행동
- 의사결정기법
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M5 |
회의의 종료 기법 |
- 회의 종료 시 자주 발생하는 실수
- 회의 종료 시 확인사항
- 회의 결과의 follow-up을 위한 RACI (업무분장)
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셀프리더십(자기성장 전략)
Module |
주요 내용 |
M1 |
탁월함을 위한 차별화 전략 |
- 행복과 성장 동기의 발견
- 탁월함의 두 가지 구성요소와 사례
- 성장의 아픔을 이겨내기 위한 차별화 전략
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M2 |
자기성장 전략 |
- 일과 삶에서 차별적 역량을 확보하기 위한 계획
- 위기의 시대, 가장 현명한 것은 조직과의 동반성장
- 소유의 삶과 성취의 삶, 물질과 가치의 의미
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M3 |
행복을 만드는 성장의 공식 |
- 탁월한 성장을 위한 3가지 영양소
- 즐겁게 업무에 집중하는 방법
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M4 |
현업에서의 적용을 위한 구체적 실천 계획 수립 |
- 현업 적용을 위한 나만의 레시피: 나와의 약속, 이것만은 꼭! : 현업으로 돌아가 반드시 실천할 과제도출 및 실행계획 수립
- 실행계획 상호 공유 및 Peer Feedback
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강점관리
- 직업에 대한 마인드 재정립과 일에 대한 동기부여를 향상한다
- 강점관리를 통해 자존감을 높이고 조직의 성과향상에 기여할 수 있다.
- 나와 동료의 강점을 인정하고 지지하여 조직 內 공감대를 형성하고 정서적 지원을 활성화할 수 있다.
Module |
주요 내용 |
M1 |
당당한 자신 만들기 |
- 나의 가치와 행복 찾기
- 환경변화와 조직 내 여성의 역할 변화
- 변화하는 사회에서 나의 변화 속도
- 직장인으로서 나는 어떠한 업무태도를 갖고 있는가?
- 직장인의 새로운 인재상
- 내 삶의 주인은 나! 프로로서의 나의 역할
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M2 |
나의 강점 찾기 |
- 강점 플레이를 통한 강점 찾기 (개인/팀 활동)
- 성격 강점 진단을 활용한 강점 진단
- VIA Survey 또는 성격 강점 진단(강점카드)을 활용
- 내가 아는 나의 강점 vs 남이 인정하는 나의 강점
- 강점 유형별 Feedback : 지지와 격려
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M3 |
더불어 성장하기 (강점을 업무와 연결)
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- 나와 강점 연결하기 : 관계, 소통, 자기개발, 업무와의 연결
- 강점과 약점의 밸런스 맞추기
- 강점 샤워 : 상호간의 피드백 및 집단지성으로 조직 內 협업방법 찾기
- 나 다운 삶을 위하여 : 성장을 위한 실행 계획 및 다짐 [실천계획]
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